Từ ảnh hưởng dịch bệnh, xu hướng chuyển đổi số và tự động hóa quy trình trong nhiều lĩnh vực diễn ra mạnh mẽ nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường ngày càng tăng cao, lẫn cả về logistics. Với sự phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp ngành này phải đương đầu với nhiều thách thức để bắt kịp xu thế, duy trì tăng trưởng trong thời dịch. Theo đó, ViExpress giúp mang đến biện pháp công nghệ, hỗ trợ các đối tác vận hành hữu hiệu hơn trong thời đại 4.0.
Những vấn đề thử thách
Logistics là một trong các ngành xu hướng hiện giờ có đa số các khâu vận hành đều liên quan đến công nghệ. Nhiều chuyên gia cũng nhận định rằng công nghệ là nền tảng hiểm yếu giúp doanh nghiệp logistics phát triển trong thời đại số. Theo đó, các vấn đề quan trọng trong doanh nghiệp ngành này như việc duy trì dữ liệu, phân loại hàng hóa, tuyến đường, liên hệ khách hàng, giải quyết đơn hàng… đều có sự can thiệp của công nghệ.
Một trong các vấn đề lớn doanh nghiệp ngành này càng phải đương đầu là thiếu nhất quán và sự phân mảnh. Vì có nhiều bên tham gia, việc khống chế sát sao toàn bộ qui trình mất nhiều công sức.
Theo đó, nhiều cửa hàng đã áp dụng giải pháp dễ dàng và nhanh chóng cho vấn đề này là phần mềm ứng dụng đồng bộ. Thay vì phải chia nhỏ để theo dõi, họ cũng có thể giám sát và điều hướng trên một ứng dụng công nghệ duy nhất bao gồm theo dấu vị trí, hoạt động, nội dung đi đôi với trao đổi, truyền tải qua tin nhắn.
ViExpress dự kiến ra mắt ứng dụng di động giúp liên kết các quy trình vận hành logistics từ đặt mua đến nhận hàng. Ảnh: ViExpress
Bên cạnh đó, quản lý hàng tồn cũng là một trong các vấn đề khiến doanh nghiệp logistics đau đầu. Để việc xác định các mặt hàng, tối ưu không gian kho và phân tích sản phẩm ưu tiên diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng, một phần mềm kiểm kê sẽ giúp doanh nghiệp phân loại, chất hàng, đóng gói, giảm bớt nỗi lo về quản lý kho bãi. Mặt khác, doanh nghiệp logistics cũng cần phải có biện pháp kiểm soát truy cập, ghi nhận lại thông tin người ra vào thông qua camera giám sát và chuông báo cháy lắp đặt ngay trong kho để đảm bảo an toàn.
Vấn đề cuối cùng các doanh nghiệp logistics phải đương đầu là khách hàng. Đa số người dùng hiện giờ đều đòi hỏi việc theo dõi sát sao các giai đoạn của đơn hàng và mong muốn được trao sớm nhất có thể. Điều này mở ra nhiều vấn đề phức tạp hơn trong việc lưu giữ hàng hóa tại bản địa và vận chuyển kiện hàng từ các doanh nghiệp logistic.
Giải pháp phần mềm di động cho logistics
Một trong số biện pháp di động phối hợp những công cụ quản lý logistics “tất cả trong một” sắp ra mắt trên thị trường, do công ty chuyển phát nhanh nội địa và quốc tế ViExpress phát triển với hơn 10 năm hiểu biết trong ngành.
Trong công đoạn cung cấp công ty trong nước hay chuyển phát nhanh quốc tế, ViExpress nhận ra những vấn đề tồn đọng, khó khăn trong công tác quản lý của ngành logistics. Điều đó xúc tiến họ phát triển một ứng dụng quản lý kết hợp, giúp giải quyết các vấn đề thường gặp của chính họ lẫn các doanh nghiệp cùng ngành.
Theo ViExpress, ứng dụng di động sắp ra mắt có tính năng điều hướng, giúp cắt giảm phí vận chuyển. Bằng cách tối ưu hóa chặng dừng, xác định vấn đề và tính toán đường đi, phần mềm còn góp phần đảm bảo tốc độ và bài bản giao hàng.
Bên cạnh đó, ứng dụng có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, tiện lợi cho cả shipper, nhà vận chuyển và khách hàng để tối ưu sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ. Mỗi bên liên quan trong quy trình này đều cần có những phiên bản ứng dụng phù hợp. Với ứng dụng di động thích hợp, các dịch vụ còn có thể quan sát khả năng hoạt động của nhân sự và thiết bị, theo dõi địa thế phương tiện và kiểm tra những hoạt động xảy ra bên trong kho.
Sắp tới, khi phần mềm chính thức ra mắt, ViExpress có thể bổ trợ doanh nghiệp đối tác kiểm soát quy trình, phân tích sâu hơn về mặt chiến lược. Đồng thời, hệ thống cũng sẽ tự động ghi lại toàn bộ chi tiết của những đơn hàng thành đạt và thất bại, cung cấp số liệu hoạch toán hữu ích cùng những thông tin quan trọng theo thời gian thực, giúp công đoạn vận chuyển, xử lý đơn hàng xảy ra nhanh, thuận lợi cho cả khách hàng và cửa hàng chuyển phát.
Thiên Khải
logistics, ViExpress
Nội dung Cách ViExpress ứng dụng công nghệ vào logistics – Tin Công Nghệ Số hóa được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Sửa máy tính ITS. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhits.com để điều chỉnh. suamaytinhits.com tks.
