Facebook bị tố bỏ qua thông tin sai lệch vì lợi nhuận – Tin Công Nghệ Số hóa


Web Suamaytinhits.com có bài: Facebook bị tố bỏ qua thông tin sai lệch vì lợi nhuận – Tin Công Nghệ Số hóa Frances Haugen, cựu giám đốc sản phẩm của Facebook, tiết lộ nhiều tài liệu cho thấy Facebook vì lợi nhuận mà bỏ qua các thông tin sai lệch. – Tin Công Nghệ

“Điều tôi thấy ở Facebook nhiều lần là xung đột lợi ích giữa những gì tốt cho công chúng và những gì tốt cho Facebook. Họ hết lần này đến lần khác chọn cách tối ưu hóa lợi ích của chính mình, như kiếm nhiều tiền hơn”, Haugen, 35 tuổi, nói với CBS ngày 3/10.

Một tháng trước, cô đã nộp tối thiểu 8 đơn khiếu nại lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ, tố Facebook che giấu nhiều thiếu sót của mình trước các nhà đầu tư và công chúng. Cô cũng chia sẻ tư liệu nội bộ với Wall Street Journal , trong đấy cho biết Facebook đã nhận thức được vấn đề với các nền tảng của mình, như những tác động thiếu tích cực của thông tin sai lệch gây ra, đặc biệt là với người trẻ.

Trước khi gia nhập Facebook năm 2019, Haugen từng khiến cho các công nghệ khác như Google và Pinterest. Cô sẽ điều trần trước một tiểu ban của Thượng viện Mỹ vào trong ngày 5/10. Chủ đề của phiên điều trần đây là “Bảo vệ trẻ nhỏ trên mạng”, tập trung vào tác động của Instagram đối với sức khoẻ tinh thần của người sử dụng nhỏ tuổi.

Frances Haugen, cựu giám đốc của Facebook, chia sẻ hàng nghìn trang tài liệu và nghiên cứu nội bộ của Facebook. Ảnh: CBS

Frances Haugen, cựu giám đốc của Facebook, chia sẻ hàng ngàn trang tài liệu và nghiên cứu nội bộ của Facebook. Ảnh: CBS

Haugen cho biết: “Tôi sử dụng nhiều mạng xã hội. Về cơ bản, Facebook tệ hơn bất cứ thứ gì tôi thấy trước đây. Tới năm nay, tôi nhận thấy mình phải đưa ra đủ bằng chứng để không ai cũng có thể nghi ngờ điều đó là có phải sự thực hay không”.

Trong khi đó, Facebook nghĩ rằng nhiều tuyên bố của Haugen “gây hiểu lầm” và khẳng định ứng dụng của họ có lợi nhiều hơn là gây hại.

Lena Pietsch, người phát ngôn của Facebook, nói: “Mỗi ngày, đội ngũ kiểm duyệt của chúng tôi phải thăng bằng giữa mong muốn bộc lộ quan điểm cá nhân của hàng tỷ người dùng và nhu cầu duy trì một môi trường an toàn và tích cực. Facebook tiếp tục thực hành những bước tiến đáng kể nhằm xử lý vấn nạn lây truyền thông tin sai lệch và nội dung có hại”.

Pietsch cho rằng cuộc vấn đáp của Haugen là “sự thật không đầy đủ” và “sử dụng các tài liệu của dịch vụ để kể một câu truyện sai lệch về những nghiên cứu mà chúng tôi thực hành để cải thiện sản phẩm”.

Haugen cho thấy cô tin CEO Facebook Mark Zuckerberg “không lúc nào muốn tạo nên một nền tảng đáng ghét, nhưng ông ấy lại cấp phép nội dung thù địch và gây chia rẽ được quảng bá mau hơn và tiếp cận dễ dàng hơn”.

Cô được Facebook tuyển dụng cách đây hai năm, nhận trách nhiệm xử lý tin tức sai lệch. Tuy nhiên, cửa hàng giải thể nhóm quản lý thông tin sai lệch dân sự ngay sau cuộc bầu cử tổng thống Mỹ năm 2020, khiến góc nhìn của cô về Facebook bắt đầu thay đổi.

“Về cơ bản, họ nói: Ồ tốt rồi, chúng ta đã băng qua cuộc bầu cử, không có bạo loạn, giờ chúng ta cũng có thể giải tán nhóm. Khi họ đem ra quyết định đóng cửa, tôi có niềm tin chắc chắn rằng đơn vị sẽ không sẵn sàng đầu tư thực thụ lâu dài vào những công cụ để giữ cho Facebook an toàn”, Haugen nói.

Trong khi đó, Guy Rosen, Phó chủ tịch quản lý mặt hàng của Facebook, chia sẻ trêên Twitter hôm 3/10 rằng công việc của đội quản lý thông tin sai lệch dân sự đã được phân bổ vào các cơ quan khác.

Theo Haugen, thuật toán của Facebook được thiết kế để hiển thị cho người sử dụng những nội dung mà họ nhiều khả năng sẽ tương tác nhất, nhưng cũng chính là thứ gây ra nhiều vấn đề.

“Facebook tối ưu hóa những nội dung thu hút được sự tham dự của người dùng. Nhưng nghiên cứu của chính cửa hàng đã chỉ ra rằng nội dung gây thù hận, chia rẽ lại dễ dàng tạo ra cảm xúc mạnh hơn. Nếu họ thay đổi thuật toán an toàn hơn với những người dùng, mọi người sẽ dành ít thời gian hơn trên nền tảng, ít nhấp vào quảng cáo hơn và dịch vụ tìm được ít tiền hơn”, Haugen cho biết.

Facebook hôm 3/10 cho biết nền tảng của họ phụ thuộc vào việc “đưa mọi người lại gần nhau hơn” nhằm thu hút nhà quảng cáo, cùng theo đó nói rằng “bảo vệ cộng đồng quan trọng hơn việc nhiều nhất hóa lợi nhuận”.

Đăng Thiên (theo CNN )

Facebook, Mạng xã hội, Thông tin sai lệch, Đời sống số hóa, Tin

Nội dung Facebook bị tố bỏ qua thông tin sai lệch vì lợi nhuận – Tin Công Nghệ Số hóa được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Sửa máy tính ITS. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhits.com để điều chỉnh. suamaytinhits.com tks.

Quảng Cáo
Đặt Banner Quảng cáo, Textlink, Guest Post
Liên Hệ Ngay: 1900636343

Bài Viết Liên Quan


Quảng Cáo
Đặt Banner Quảng cáo, Textlink, Guest Post
Liên Hệ Ngay: 1900636343

Bài Viết Khác