Facebook ngăn chặn những 'Frances Haugen tiếp theo' – Tin Công Nghệ Số hóa


Web Suamaytinhits.com có bài: Facebook ngăn chặn những 'Frances Haugen tiếp theo' – Tin Công Nghệ Số hóa Meta, công ty sở hữu Facebook, không còn tích cực chia sẻ thông tin trong các cuộc họp sau khi cựu nhân viên Frances Haugen tiết lộ nhiều bí mật. – Tin Công Nghệ

Tháng trước, một nhà nghiên cứu của Meta chuẩn bị chi tiết cho một cuộc nói chuyện cùng các đồng nghiệp với chủ đề: Với tư cách nhà khoa học, làm làm sao để đối phó khi đơn vị bạn đang làm việc liên tục nhận được thông tin báo chí tiêu cực.

Ảnh minh hoạ: The Verge

Ảnh: The Verge

Bài thuyết trình được chấp thuận để trình bày trong hội nghị dành cho các nhà nghiên cứu và chuyên viên Meta hàng năm, diễn ra đầu tháng 11. Nhưng vài ngày trước sự kiện, bộ phận pháp lý và truyền thông của trung tâm cho là nguy cơ bị rò rỉ tin tức quá lớn. Nội dung bài thuyết trình, cùng một video mô tả nỗ lực ngăn chặn phát ngôn ăn hiếp và gây chia rẽ, không được duyệt sau đó.

Theo The Verge , hai tình huống trên là nỗ lực mới của Meta trong việc có hạn tin tức nội bộ bị tuồn ra ngoài. Sau khi cựu quản lý Frances Haugen rời cửa hàng hồi tháng 5 và sao chép hàng loạt tài liệu Facebook, Meta có nhiều thay đổi để chặn nguy cơ sẽ xuất hiện “những Frances Haugen tiếp theo” trong tương lai.

Dù bê bối chưa khiến Meta phải thay đổi cách hoạt động ngay lập tức, trung tâm bắt đầu quán triệt việc khống chế chuyên viên hơn. Có 10 trong các 70 tư liệu từng được phê duyệt để thuyết trình trong hội nghị đầu tháng 11 bị đánh giá lại để giảm thiểu rủi ro.

Các chỉ huy cấp cao, như Giám đốc chủ trương và truyền thông Nick Clegg, yêu cầu bộ phận nghiên cứu về Liêm chính – nơi Haugen từng làm việc – phải coi xét kỹ tài liệu báo cáo trước khi chia sẻ, bao gồm trong group riêng tư. Trong một số trường hợp, họ bị đòi hỏi cần làm rõ đâu là dữ liệu trong công việc và đâu là quan điểm nhận định mà người ta đưa ra trước lúc bắt đầu dự án mới.

Tháng trước, Meta cũng triển khai hệ thống “Integrity Umbrella” để khống chế chuyên viên trong bộ phận Liêm chính cùng một số cơ quan khác. Công cụ này còn có nhiệm vụ duy trì danh sách nhân viên, cấp quyền truy cập tự động để tham dự các nhóm riêng tư trong Workplace, thay vì cũng có thể tự do theo dõi thông tin ở các nhóm như trước.

Matt Perault, cựu giám đốc chủ trương của Facebook, đánh giá chính sách này còn cũng đều có thể gây tác dụng tiêu cực. Những người cần tiếp cận thông tin để phục vụ công việc bị hạn chế, do đấy hiệu quả làm việc cũng thấp hơn. “Đây là một quyết định đáng lo ngại”, một kỹ sư cao cấp khác nói. “Nó cũng đều có thể tác động nghiêm trọng đến sự hài lòng của nhân viên. Kết quả là nhiều người vỡ mộng với môi trường tại Meta và tiếp tục chia sẻ tin tức nội ra ngoài trong tương lai”.

Đại diện Meta xác nhận đang thi hành các thay đổi trong truyền thông nội bộ từ đầu năm nay. “Đây là công việc được triển khai thường xuyên. Chúng tôi vẫn cam kết tạo ra văn hóa cởi mở cho công ty”, Mavis Jones, người phát ngôn của Meta, cho biết.

Thay đổi về văn hóa của Meta

Một trong các giá trị cốt lõi mà Meta nói với chuyên viên mới xác nhập trung tâm là “tính cởi mở”.

“Những người được cung cấp nhiều thông tin sẽ đem ra quyết định tốt hơn và tạo ra kết quả tầm vóc hơn. Vì vậy, chúng tôi luôn đảm bảo mọi người tại Facebook đều cũng đều có thể truy cập nhiều dữ liệu về dịch vụ nhất có thể”, trang tuyển dụng của Facebook viết.

Điều này xuất phát trực tiếp từ Mark Zuckerberg, người vẫn đều đặn chia sẻ thông tin nhạy cảm với những chuyên viên trong cuộc họp nội bộ mỗi đầu tuần, tính đến năm 2016. Các nội dung ông chia sẻ khi kia cũng hiếm khi bị rò rỉ.

Trên thực tế, Facebook cũng cởi mở hơn so với những cửa hàng khác tại Thung lũng Silicon – nơi các doanh nghiệp như Apple, Microsoft luôn quán triệt văn hóa giữ bí mật. Một cựu nhân viên có thâm niên làm việc trong nghề công nghệ chia sẻ ông đã rất ngạc nhiên khi được xem xem lộ trình chi tiết một sản phẩm chưa ra mắt của Facebook, dù chỉ mới xác nhập công ty ít ngày.

Nhiều nhân viên xác nhận, các dữ liệu của Facebook luôn công khai và đã được tự do truy cập, thảo luận nhẹ nhõm trên nền tảng nội bộ Workplace. Số lượng chuyên viên công ty đã tăng trưởng ổn định những năm qua, từ 17.000 người năm 2016 lên 68.000 người hiện tại.

Tuy nhiên, thời gian gần đây, nội dung nội bộ bị chia sẻ ra bên ngoài quá nhiều khiến những người đứng đầu không còn yên tâm. Andrew Bosworth, đảm nhận mảng AR và VR của Meta, đã viết một tâm thư cho nhân viên hồi cuối tháng 10.

“Cởi mở là một trong các giá trị của trung tâm 15 năm qua. Tôi đã sống đúng với điều đó. Có lẽ không có gì ngạc nhiên khi tôi thu được nhiều câu hỏi về xúc cảm của mình khi buộc phải xem lại cách quản lý thông tin nội bộ”, Bosworth viết. Trớ trêu là email này cũng bị tuồn ra ngoài sau đó.

Bảo Lâm (theo The Verge )

Meta, Facebook, Mark Zuckerberg, Mạng xã hội, Tình huống

Nội dung Facebook ngăn chặn những 'Frances Haugen tiếp theo' – Tin Công Nghệ Số hóa được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Sửa máy tính ITS. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhits.com để điều chỉnh. suamaytinhits.com tks.

Quảng Cáo
Đặt Banner Quảng cáo, Textlink, Guest Post
Liên Hệ Ngay: 1900636343

Bài Viết Liên Quan


Quảng Cáo
Đặt Banner Quảng cáo, Textlink, Guest Post
Liên Hệ Ngay: 1900636343

Bài Viết Khác