Những lời 'kêu cứu ảo' trên ứng dụng cứu trợ – Tin Công Nghệ Số hóa


Web Suamaytinhits.com có bài: Những lời 'kêu cứu ảo' trên ứng dụng cứu trợ – Tin Công Nghệ Số hóa Một số người gửi yêu cầu hỗ trợ không thực tế, hoặc không nhận đồ khi được hỗ trợ, khiến người muốn giúp đỡ qua ứng dụng gặp phiền phức. – Tin Công Nghệ

Kể từ khi biết đến các phần mềm kết nối người cần cho và nhận nhu yếu phẩm, chị Hoàng Linh (Hồ Chí Minh) mỗi ngày truy cập vài lần để tìm tới những người cần bổ trợ và gửi nhu yếu phẩm cho họ. Sau vài ngày, chị đã kết nối và giúp được hơn chục loài người qua các ứng dụng. Tuy nhiên, song song với sự tiện lợi mà biện pháp mang lại, không ít những yêu cầu “ảo” xuất hiện khiến chị dở khóc dở cười.

“Họ nói cần lương thực và nhu yếu phẩm, nhưng khi trao đổi, họ lại bảo không muốn nhận đồ mà muốn nhận tiền, cho dù số chi phí khá lớn. Trong 10 trường hợp tôi liên hệ gần đây, có hai tình huống như vậy”, chị Linh kể. Dù có thể những người này đang gặp khó khăn, chị nghĩ rằng “đáng lẽ họ nên nói luôn khi gửi đòi hỏi để đỡ mất thời gian của hai bên”.

Ứng dụng kết nối người cho và nhận nhu yếu phẩm, hiển thị theo vị trí trên bản đồ. Ảnh: Lưu Quý

Ứng dụng kết nối người cho và nhận nhu yếu phẩm, hiển thị theo địa thế trên bản đồ. Ảnh: Lưu Quý

Chị Hải Yến (Cầu Giấy, Hồ Chí Minh) cũng là một trong các người tích cực bổ trợ qua Zalo Connect. Tuy nhiên, cũng không ít lần chị bị “bom hàng” khi giúp người khác.

“Có tình huống đăng đòi hỏi và tôi đã chuẩn bị đầy đặn để giúp, nhưng khi đến nơi, họ lại nói không cần nữa và không có nhu cầu lấy đồ, trong khi việc vận chuyển thời gian này sẽ không hề dễ dàng”, chị Yến kể.

Thời gian qua, các giải pháp như Zalo Connect, SOSMap được đánh giá là kênh hiệu quả giữa người có nhu cầu nhận và sẽ cho nhu yếu phẩm, lương thực, thiết bị y tế… Dù vậy, một số người lại truy cập vào các ứng dụng này để đùa cợt, như đăng yêu cầu cần bổ trợ bia rượu, đồ nhậu, đồ ăn đắt tiền… Thậm chí, có một số người còn tận dụng công cụ này để quảng cáo.

“Những đòi hỏi ảo như vậy làm tốn thời gian và công sức của người muốn làm việc tốt, khi đang người thực sự cần hỗ trợ có thể bị ảnh hưởng”, chị Linh nói.

Các nền tảng kết nối đã đem ra những biện pháp nhằm hạn chế trạng thái này. Đơn vị phát triển bản đồ SOSMap cho biết, lúc thành lập nền tảng, họ cũng phải xây dựng một đội tổng đài viên để đón nhận cũng như xác minh thông tin của người cần cho và nhận. Hầu hết đòi hỏi gửi lên hệ thống đều là từ người cần bổ trợ thực sự.

Zalo Connect cũng có thể có biện pháp lọc nội dung, cũng giống bổ sung tính năng Báo cáo. Khi phát hiện người đăng bài hỗ trợ nhưng không đúng mục đích, chẳng hạn quảng cáo, lừa đảo hay làm phiền, người dùng có thể báo cáo để hệ thống xử lý.

Lưu Quý

Zalo Connect, Zalo, SOSMap, Covid-19, Đời sống số hóa, Tình huống

Nội dung Những lời 'kêu cứu ảo' trên ứng dụng cứu trợ – Tin Công Nghệ Số hóa được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Sửa máy tính ITS. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhits.com để điều chỉnh. suamaytinhits.com tks.

Quảng Cáo
Đặt Banner Quảng cáo, Textlink, Guest Post
Liên Hệ Ngay: 1900636343

Bài Viết Liên Quan


Quảng Cáo
Đặt Banner Quảng cáo, Textlink, Guest Post
Liên Hệ Ngay: 1900636343

Bài Viết Khác