Nội bộ Facebook chia rẽ – Tin Công Nghệ Số hóa


Web Suamaytinhits.com có bài: Nội bộ Facebook chia rẽ – Tin Công Nghệ Số hóa Tranh cãi nội bộ trở thành khó khăn mới nhất Facebook phải đương đầu kể từ khi cựu quản lý Frances Haugen tiết lộ nhiều thông tin về nền tảng. – Tin Công Nghệ

Theo New York Times , Mark Zuckerberg đã tổ chức một phiên hỏi đáp với chuyên viên về những tin tức do Haugen tiết lộ. Ông dành 20 phút để nhận đánh giá về lời khai của cựu quản lý, nhưng không hề đề cập tên Haugen.

“Khá dễ phản bác một số phát biểu của cô ta rằng Facebook gây chia rẽ người dùng”, ông chủ Facebook nói.

Bình luận của Zuckerberg là phần nào nỗ lực nhằm khống chế thiệt hại từ các thông tin Haugen đưa ra. Các chỉ huy của Facebook công khai đặt dấu hỏi về sự đáng tin cậy của Haugen, không đồng ý những cáo buộc, cùng theo đó tích cực trấn an hơn 63.000 chuyên viên đang làm việc tại mạng xã hội này.

“Chúng tôi quan tâm thâm thúy đến những vấn đề như an toàn và sức khỏe tinh thần. Thật khó khăn khi phải thấy thông tin sai, đặt ngoài ngữ cảnh và được sử dụng để phụ họa cho những lời suy diễn sai trái về mục đích của Facebook”, Zuckerberg nói trong cuộc hỏi đáp hôm 7/10.

Ban lãnh đạo Facebook cũng tổ chức các buổi lễ nội bộ và cuộc họp khẩn cấp, gửi đi đồng loạt bản ghi nhớ và cung cấp thông tin để chuyên viên cũng có thể có thể trả lời “nếu được người thân hỏi về những buổi lễ gần đây”.

Hành động nhậy bén này được thực hành trong bối cảnh nhân viên mạng xã hội lớn nhất ngoài nước đang chia rẽ ý kiến về Haugen. Tranh cãi nội bộ là khó khăn mới nhất mà Haugen đang gây nên cho Facebook.

Bà Frances Haugen tại phiên điều trần trước Thượng viện Mỹ ngày 5/10. Ảnh: Reuters

Frances Haugen tại phiên điều trần trước Thượng viện Mỹ ngày 5/10. Ảnh: Reuters

“Cô ấy bật mí những điều mà nhiều người đã đề cập suốt những năm qua. Công ty nên lắng tai cô ấy”, một người nêu trong group nội bộ của Facebook. Một chuyên viên khác cho dù gọi Haugen là “anh hùng” và mô tả những lời điều trần của cựu quản lý là “đáng kinh ngạc”, gợi ý Facebook nên mời Haugen đến tuyên bố trước toàn công ty.

Tuy nhiên, không ít người nói Haugen nên bị chặn xuất hiện trên truyền thông hoặc bị khởi kiện vì phá vỡ hợp đồng không tiết lộ thông tin với Facebook, cũng như đặt dấu hỏi về động cơ thực sự và trình độ kỹ năng của người này.

“Cô ta tận gốc không hiểu cấu trúc dữ liệu cơ bản hoạt động thế nào”, một kỹ sư Facebook nhận xét và thêm rằng giới chức nên bác bỏ lời khai của Haugen.

Một số cho là Haugen và giới truyền thông đã truyền đạt sai lầm về công việc ở Facebook. Veronika Belokhvostova, Giám đốc phụ trách khoa học máy tính tại Facebook, thu thập nhiều phát biểu từ đồng nghiệp để chỉ ra những tiến bộ của Facebook trong việc bảo đảm an toàn trên mạng xã hội này suốt nhiều năm qua. Số khác tỏ ý nghi ngờ Haugen tiết lộ tin tức vì chưa được làm việc từ xa tại Puerto Rico, nơi bà chuyển đến giữa đại dịch Covid-19.

Các cuộc cãi nhau nóng đến mức cơ quan truyền thông nội bộ của Facebook phải ra yêu cầu chuyên viên không công khai chê bai Haugen.

“Một số nhân viên hỏi rằng họ có thể bảo quản đơn vị bằng phương pháp tiết lộ những trải nghiệm khi chạm với Haugen hay không. Xin hãy tránh xa những cuộc thảo luận như vậy. Chê bai cá nhân là không đúng đắn, chưa được phép và không phản ánh chúng ta”, Andrea Saul, Giám đốc chính sách truyền thông Facebook, viết trong một bản ghi nhớ gửi nhân viên tuần trước.

Trong khi đó, Haugen từ chối bình luận về tuyên bố của Zuckerberg trong buổi họp nội bộ. Cựu quản lý cho biết bà quyết định ra mặt phần nào vì tình trạng thiếu nhân công trong cơ quan chống tin giả và bảo vệ kết quả bầu cử, cũng như các đồng nghiệp ở Facebook “xứng xứng đáng bổ sung nhân lực nhằm phản ánh đúng mức độ công việc khổng lồ của họ”.

“Tôi đã nhận lời mời của Ủy ban Giám sát Facebook (FOB) để bàn về những gì mình học được khi làm việc ở đó. Facebook liên tiếp nói dối Ủy ban và tôi chờ đợi được chia sẻ sự thực với họ”, Haugen nói.

FOB, bộ phận quan sát độc lập của Facebook, cho thấy muốn thảo luận về trải nghiệm của Haugen nhằm xúc tiến tính sáng tỏ và trách nhiệm trong mạng xã hội này thông qua các quyết định và khuyến nghị cụ thể. Zuckerberg nêu ý tưởng thành lập FOB từ năm 2018. Cơ quan này bắt đầu hoạt động vào tháng 10/2020, gồm các thành viên độc lập trên toàn thế giới, có quyền quyết định cho phép hoặc cấm nội dung nào xuất hiển thị trên Facebook.

Điệp Anh (theo NY Times )

Frances Haugen, Facebook, tranh cãi, chia rẽ, Mạng xã hội, Tin

Nội dung Nội bộ Facebook chia rẽ – Tin Công Nghệ Số hóa được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Sửa máy tính ITS. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhits.com để điều chỉnh. suamaytinhits.com tks.

Quảng Cáo
Đặt Banner Quảng cáo, Textlink, Guest Post
Liên Hệ Ngay: 1900636343

Bài Viết Liên Quan


Quảng Cáo
Đặt Banner Quảng cáo, Textlink, Guest Post
Liên Hệ Ngay: 1900636343

Bài Viết Khác