Trong nhiều năm, xem TV vốn là thú tiêu khiển lành tính. Nhưng khi TV có khả năng kết nối Internet, chúng cũng đều có thể “hiểu” người dùng đang muốn gì thông qua việc thu thập dữ liệu dựa trên thói quen sử dụng.
Ảnh: The Guardian
“TV bây giờ không còn là thiết bị chỉ để hiển thị nội dung nữa. Nó đang trở thành tấm gương phản chiếu suy nghĩ của bạn”, Rowenna Fielding, Giám đốc tham mưu bảo vệ dữ liệu Miss IG Geek, cho biết. “Để đạt được điều này, TV sáng dạ sẽ thu thập càng nhiều thông tin càng tốt về hành vi, sở thích và nhân khẩu học, sau đó dùng chúng cho mục đích kiếm tiền, chủ đạo thông qua quảng cáo hướng mục tiêu”.
Theo nghiên cứu của Đại học Northeastern và Đại học Hoàng gia London năm 2019, các dữ liệu thu thập được từ TV và thiết bị thông minh sẽ được gửi đến các doanh nghiệp chuyên về quảng cáo như Google hay Netflix, cho dù ngay khi khi người dùng không có Netflix.
Smart TV biết gì về bạn?
Theo Toby Lewis, trưởng cơ quan phân tích mối đe dọa thế giới của dịch vụ an ninh mạng Darktrace, dữ liệu TV thu thập tuỳ thuộc vào nhà sản xuất, nhãn hiệu và phiên bản. “Về lý thuyết, đa số smart TV đều có khả năng lấy dữ liệu âm thanh, video và dữ liệu sử dụng TV”, Lewis nói.
Ông cho rằng ra lệnh bằng tiếng nói là tính năng có khả năng thu thập lượng lớn dữ liệu. Micro và phần mềm tích hợp sẵn có thể ghi lại các cuộc chuyện trò và âm thanh khác trong độ rộng của chúng. Các bản ghi này còn cũng có thể có thể được gửi cho các bên thứ ba để phân tích.
Fielding đánh giá, việc theo dõi thiết bị chéo là vấn đề khác cần phải được xem xét. Dữ liệu có được từ smart TV sẽ kết phù hợp với tin tức từ smartphone, laptop và các sản phẩm smarthome khác để so sánh lẫn nhau nhằm tìm ra sở thích chung nhất của người dùng. “Điều này cấp phép nhà quảng cáo thiết lập hồ sơ cá nhân chi tiết thông qua lịch sử vị trí địa lý, hoạt động duyệt web và tin tức mạng xã hội của một người cụ thể để đề nghị quảng cáo”, Fielding giải thích.
TV cũng lưu cookie và trình theo dõi. Tương tự phần mềm và trình duyệt trên máy tính hay smartphone, TV sáng dạ sẽ dùng công nghệ theo dõi điểm ảnh và cookie, sau đó nhận dạng để lập hồ sơ người dùng. “Hầu hết phần mềm được cài đặt trên smart TV sẽ thu hút được một mạng lưới lớn các nhà quảng cáo và môi giới dữ liệu”, Fielding cảnh báo.
Nhận dạng nội dung tự động (ACR) – tính năng 'đáng sợ' trên smart TV
ACR được bật mặc định trên hầu hết TV thông minh. Tính năng này sử dụng các kỹ thuật phân tích để định vị video và âm thanh đang chạy trên TV, sau đó khớp với cơ sở dữ liệu lớn để định vị nội dung đang được phát. ACR hoạt động trên tất cả được phát trên TV, cho dù là DVD và Blu-ray, CD và trò chơi.
Theo Lewis, ACR cũng đều có thể được sử dụng để lập hồ sơ người dùng một cách chi tiết và đáng lo ngại hơn. “Với các công nghệ phân tích có sẵn, dữ liệu từ nhận dạng khuôn mặt, phân tích cảm xúc, phân tích tiếng nói thành văn bản cũng đều có thể được khai thác để xây dựng nên một bức tranh chuyên nghiệp về cá nhân cụ thể”, Lewis nói.
Trong khi đó, Jake Moore, cố vấn an ninh mạng ngoài nước tại công ty bảo mật ESET, cho là thay vì khớp nội dung với bản kê các phim đã biết, về lý thuyết, ACR cũng có thể có thể dùng để phân tích về địa thế chính trị, sắc tộc, vị thế xã hội và những thứ có thể bị lạm dụng của một người. “Rất nguy hiểm nếu mọi thứ rơi vào tay kẻ xấu”, ông nhấn mạnh.
Ngoài ra, Moore cũng cho rằng khi kết nối với bộ định tuyến, smart TV còn cũng có thể có thể thu thập địa chỉ IP, địa thế và nhiều tin tức khác. Tất cả cũng có thể được bán cho những nhà quảng cáo.
Có nên duyệt web bằng trình duyệt smart TV?
Theo các chuyên gia, việc sử dụng trình duyệt trên TV ngày càng thuận tiện, nhưng đang là mục đích tiến công của hacker. Nguyên nhân tới từ việc các trình duyệt thường thiếu các công cụ chặn virus hoặc có những lớp bảo mật bổ sung như trên smartphone hay PC.
“Kẻ tấn công có thể bí mật theo dõi lưu lượng truy cập web, đánh cắp cookie, từ đấy đơn giản lấy các tin tức 'nhạy cảm' như tài khoản mạng xã hội hoặc ngân hàng”, tiến sĩ Francisco Navarro, giảng sư an ninh mạng của Đại học De Montfort, cho biết.
James Griffiths, đồng sáng lập và giám đốc kỹ thuật tại công ty tư vấn bảo mật Cyber Security Associates, nghĩ rằng người sử dụng cũng có thể dùng smartphone để kết nối với smart TV, sau đó duyệt web trên điện thoại nhưng nhìn hình ảnh trên TV. “Nếu smart TV bị tấn công, thiết bị của bạn cũng có thể gặp chút rắc rối, nhưng nguy cơ diễn ra là rất thấp”, Griffiths nói.
Dữ liệu được sử dụng làm gì?
“Không có lời đáp rõ ràng”, Lewis nói. “Đằng sau công đoạn giải quyết dữ liệu của TV rất phức tạp. Người dùng thường không rõ lý do tại sao một số dữ liệu nhất định được thu thập và được gửi đi đâu”.
Theo Lewis, cách phổ biến nhất là dữ liệu được bán cho nhà quảng cáo. Các nhà cung cấp TV thường phát biểu sử dụng tin tức người sử dụng cho mục đích “cá nhân hóa” và đề nghị chuyên sâu nội dung, nhưng thực tế chúng thường được bán cho bên thứ ba, dịch vụ quảng cáo hoặc cửa hàng phát trực tuyến.
“Sau khi bị bán, chúng sẽ nằm ngoài tầm khống chế của nhà sản xuất”, Lewis nói. “Thường sẽ không rõ dữ liệu nào bị gửi đi, tuỳ theo một số cài đặt về quyền riêng tư của người dùng trên TV”.
Bên cạnh TV, các phần mềm cài sẵn trên đó như Netflix, Amazon Prime hay Now TV cũng thu thập dữ liệu. Theo các nhà phát triển, tin tức này sẽ dùng cho việc tối ưu hóa nội dung. Dù vậy, một số chuyên gia bảo mật lo ngại rằng việc số nhận dạng thiết bị, vị trí địa lý, loại trình duyệt, địa chỉ email và thông tin phải trả bị thu thập cũng đều có thể được sử dụng cho các mục tiêu khác.
Người dùng phải làm gì?
Các chuyên gia cho rằng, với đặc điểm được kết nối với Internet, việc smart TV thu thập dữ liệu là điều chắc chắn sẽ diễn ra và người dùng chẳng thể ngăn chặn. Tuy nhiên, họ có thể bảo quản mình ở một chừng độ nhất định, như tắt ACR trong cài đặt, tắt cá nhân hóa, chọn không tham gia mọi thứ các tính năng quảng cáo và che hoặc tắt camera và micro nếu có.
Người dùng cũng có thể giữ an toàn bằng cách đều đặn thay đổi mật khẩu cho bộ định tuyến. Ngoài ra, chuyên gia khuyến nghị việc đều đặn cập nhật phần mềm cho TV và bộ định tuyến để né các nguy cơ bảo mật là điều nên làm.
Bảo Lâm (theo The Guardian )
TV, smart TV, TV thông minh, Thu thập dữ liệu
Nội dung Smart TV thu thập dữ liệu người dùng thế nào – Tin Công Nghệ Số hóa được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Sửa máy tính ITS. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhits.com để điều chỉnh. suamaytinhits.com tks.
