'Thủ phạm' sau sự cố đứt kết nối của Facebook – Tin Công Nghệ Số hóa

Từ 22h40 ngày 4/10 lại gần 5h sáng 5/10, đồng loạt đơn vị gồm Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger hàng loạt ngừng hoạt động. Đại diện mạng xã hội này cho biết, sai sót khi thay đổi cấu hình bộ định tuyến – được dùng làm điều hướng thông tin giữa các công ty dữ liệu – đã gây nên tình trạng gián đoạn.

Tuy Facebook không chia sẻ tin tức chi tiết, một số chuyên gia công nghệ đã phân tích lưu lượng và đánh giá sự cố liên quan đến BGP – giao thức tìm đường nòng cốt trên Internet.

BGP là gì?

Ở cấp độ cơ bản, BGP là một trong các hệ thống định tuyến mà Internet sử dụng để đưa thiết bị của người sử dụng truy cập đến website đích càng nhanh càng tốt. Chẳng hạn với Facebook, do có nhiều nhà sản xuất trung tâm Internet với hệ thống router và máy chủ khác nhau, mỗi thiết bị đều có các đường đi không giống nhau để truy cập mạng xã hội. Nhiệm vụ của BGP là “chỉ đường” cho thiết bị để đáp ứng đó là tuyến đường tối ưu nhất.

Tầm quan trọng của BGP được ví như bộ phận khống chế không lưu trong nghề hàng không. Tuy nhiên, thực tế vai trò của hệ thống này lớn hơn nhiều, khi cũng đều có thể vẽ bản đồ và hướng dẫn máy tính, điện thoại truy cập các website, trung tâm Internet nhanh nhất.

Với BGP, Internet được chia thành các nút mạng lớn gọi là các hệ thống tự trị (Autonomous Systems). Có thể hình dung mỗi điểm nút như 1 hòn đảo trong quần đảo. Rất khó bắc hết các cây cầu qua các hòn đảo này, nhất là khi khoảng cách giữa chúng quá xa. Câu hỏi đặt ra là làm làm sao để người sử dụng đi từ đảo A tới đảo X nhanh nhất. Lúc này, BGP có trách nhiệm xác định những hòn đảo nào người dùng phải đi qua để đến đích sớm nhất.

Do Internet liên tiếp thay đổi, bản đồ này cũng được cập nhật theo. Nếu không, hệ thống có thể vẫn dẫn người dùng theo tuyến cũ, trong lúc đã có đường mới gần hơn. Việc lập bản đồ Internet là công việc khổng lồ, các Autonomous Systems sẽ “tham khảo” lẫn nhau để quá trình diễn ra nhanh hơn.

Tuy nhiên, sử dụng bản đồ không phải bao giờ cũng đúng. Nó giống tình huống lái xe đi theo định vị GPS và bị lạc. Nếu 1 điều gặp lỗi mà chưa được phát hiện, khu vực đó sẽ tắc nghẽn và lưu lượng đến máy chủ đích khó khăn hơn.

Ví dụ, một người cần truy cập website A. Máy chủ website này sử dụng dịch vụ của nhà mạng B, còn máy tính của người này lại dùng mạng của nhà sản xuất C. B và C không thể liên lạc trực tiếp mà cũng có thể có thể qua trung gian D hoặc E nào đó đang kết nối với A. Lúc này, BGP sẽ tính toán con đường tối ưu để người sử dụng truy cập A.

Vấn đề của Facebook

Theo báo cáo của Usenix đầu năm nay, Facebook hiện xây dựng hệ thống BGP riêng, cho phép người dùng truy cập nhanh các dịch vụ của công ty. Trong sự cố hôm qua, Facebook thừa nhận lỗi xảy ra khi họ thay đổi cấu hình bộ định tuyến.

Sự cố được gọi là có liên quan đến hệ thống DNS (Domain Name System). Theo giải thích từ hãng bảo mật Cloudflare, DNS cho người dùng biết họ đang đi đâu và BGP chỉ cho họ cách đến đó. DNS nhập vai trò là điểm xuất phát, còn để đến đích, người sử dụng phải nhờ đến bản đồ BGP. Lỗi BGP có thể đã làm rối các yêu cầu DNS và là nguyên do toàn bộ trung tâm Facebook không thể hoạt động.

Theo The Verge , với hệ thống BGP riêng, nhân viên Facebook có thể đã tự tay xóa khỏi loạt công ty của mình do bản cập nhật BGP không hợp lệ. Trên Twitter, John Graham-Cumming, CTO của Cloudflare, cho biết ông đã thấy nhiều bản cập nhật BGP từ Facebook (hầu hết trong số đó bị xóa theo lộ trình) trước khi toàn bộ hệ thống của mạng xã hội này sập.

Giới bảo mật nhận định, Facebook sẽ cực kỳ khó khắc phục vấn đề trong thời gian ngắn nếu nó liên quan đến BGP. “Facebook cần đáp ứng họ đang dùng các bản ghi chính xác và các bản ghi đó đã được Internet thu thập, như vậy mọi người mới cũng có thể có thể truy cập công ty trở lại rất dễ dàng”, một chuyên gia nói.

Một sự cố đáng chú trọng liên quan đến BGP từng xảy ra vào năm 2008 khi một ISP ở Pakistan vô tình chặn YouTube trên toàn thế giới, dù mục tiêu của nước này chỉ là cấm người sử dụng trong nước.

Bảo Lâm (theo The Verge )

Facebook, Instagram, WhatsApp, Sự cố, BGP, Tin nóng, Công nghệ, Tin

Nội dung 'Thủ phạm' sau sự cố đứt kết nối của Facebook – Tin Công Nghệ Số hóa được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Sửa máy tính ITS. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhits.com để điều chỉnh. suamaytinhits.com tks.