Twitter đánh mất người dùng nổi tiếng thế nào – Tin Công Nghệ Số hóa

Tháng 4/2009, diễn viên Ashton Kutcher thử thách CNN tham dự cuộc đua trở thành tài khoản trước mắt đạt một triệu người theo dõi trên Twitter – mạng xã hội khi đấy mới được ba năm tuổi. Kutcher nói anh sẽ gõ cửa nhà người sáng lập CNN Ted Turner nếu giành phần thắng.

Khi Kutcher phát trực diện cảnh ăn mừng sau khi chiến thắng, những người nổi tiếng khác bắt đầu tham dự Twitter, khiến lượng truy cập nền tảng này tăng vọt dẫn tới sập hệ thống.

13 năm sau, Twitter trở thành một trong những công ty thế giới về tin tức, chính trị và văn hóa. Tuy nhiên, nhiều người nổi tiếng chỉ coi tài khoản Twitter như 1 công cụ quảng cáo, hoặc đã ngừng sử dụng hoàn toàn. Đây chưa phải là hồi kết cho Twitter, bởi vẫn có khoảng 229 triệu nhân loại dùng Twitter mỗi ngày, tăng đều so với tầm 217 triệu người cách đây ba tháng.

Tuy nhiên, triệu phú Elon Musk không sai khi đặt nghi vấn “có phải Twitter đang chết dần?” hồi tháng 4. Khi đó, ông đăng danh sách những người có lượng theo dõi lớn như Taylor Swift, Justin Bieber nhưng hầu như không còn tương tác trên nền tảng.

Dữ liệu từ Social Blade, trang web phân tích mạng xã hội, cho biết 10 tài khoản Twitter được theo dõi nhiều nhất, không tính Musk, có số bài đăng trong 4 tháng đầu năm nay ít hơn 35% so với cùng kỳ 2018. Chỉ có Elon Musk và cựu tổng thống Mỹ Barack Obama tăng số bài viết ở thời kì này.

Musk được coi rằng khó cũng có thể đảo ngược khuynh hướng này.

Các cuộc phỏng vấn của Washington Post với 17 người đại diện và nhà tham vấn cho người nổi tiếng cho thấy Twitter được cho như nền tảng đem lại không may cao nhưng hiệu quả thấp với nghệ sĩ hạng A. Đó là nơi các phát ngôn bị chính trị hóa đến mức nhiều người không muốn tự mình tham gia nữa, mà giao trọng trách đăng bài cho cấp dưới hoặc đơn vị quản lý.

Nhiều người nổi tiếng chuyển sang Instagram và TikTok, nơi cung cấp các công cụ video nhanh nhạy và an toàn hơn khi cấp phép chặn các tương tác không mong muốn bằng nhiều cách khác nhau.

Twitter từ chối bình luận, nhưng nhấn mạnh rằng không ít ngôi sao vẫn hoạt động tích cực trên nền tảng này.

Musk, đang có kế hoạch mua lại Twitter với giá 44 tỷ USD, cam kết buông lỏng các có hạn về phát ngôn trên nền tảng nếu thỏa thuận thành công. Dù vậy, điều này vẫn khó giữ chân những nhân vật nổi tiếng nhất trên nền tảng.

Dưới thời cựu tổng thống Mỹ Barack Obama, Twitter thu hút biết bao ngôi sao hàng đầu tham dự chia sẻ, bình luận và hé lộ cuộc đời phía sau thảm đỏ.

Đỉnh cao của thời “ngôi sao trên Twitter” là năm 2014, khi người dẫn chương trình lễ trao giải Oscar Ellen DeGeneres bước tới chụp với Meryl Streep. Đây thực chất là cảnh do nhóm cộng tác truyền hình của Twitter dàn dựng. Bradley Cooper đột nhiên chộp lấy điện thoại và hàng loạt sao hạng A cùng tham dự vào bức ảnh. Bài đăng của DeGeneres khi đó phá kỷ lục về lượt chia sẻ tối đa trên Twitter.

Nhưng cũng trong thập niên 2010, hai buổi lễ đã xảy ra. Đầu tiên là sự nổi lên của Instagram sau khi được Facebook mua lại năm 2012. Nền tảng này mang đến cách thu hút người hâm mộ bằng hình ảnh mà chẳng cần dùng lời nói như Twitter. Thứ hai, cuộc bầu cử tổng thống Mỹ năm 2016 gây phân cực Twitter, khi tin tức liên quan đến ứng viên Donald Trump bắt đầu lấn lướt các chủ đề thịnh hành khác.

Twitter bắt đầu được truyền bá như 1 phần mềm tin tức và được thay đổi danh mục trên kho ứng dụng, từ mạng xã hội sang tin tức. Tuy nhiên, những người làm giải trí lại chùn bước trước việc lao mình vào phát ngôn trực tuyến và vòng xoay tin tức.

Nhiều gương mặt nổi tiếng lần lượt rời Twitter như ca sĩ Lizzo, Ariana Grande hoặc hạn chế sự hiện hữu bằng những hoạt động truyền bá mờ nhạt. Cũng có 1 số ngoại lệ như diễn viên hài Leslie Jones và nữ diễn viên Anna Kendrick thường bày tỏ các quan điểm cá nhân thú vị. Dù vậy, Twitter nói chung không còn là nơi mọi người cũng có thể có thể giám sát cuộc đời tại Hollywood qua lăng kính đầy màu sắc.

Đưa các ngôi sao trở lại Twitter là một trong số cách để bắt đầu kế hoạch phát triển mạng xã hội như Musk hình dung, nhưng vẫn không phải điều dễ dàng.

Theo Jamin Jamming, nhà quản lý phương tiện truyền thông, sử dụng Twitter sẽ chỉ khiến các ngôi sao bộc lộ mình không có tham vọng, trừ khi họ là nhà hoạt động chính trị hoặc người trong lĩnh vực truyền thông. “Điểm thu hút của nhiều người nổi tiếng là ngoại hình. Nhưng lớp trang điểm, sự thời thượng hay đẳng cấp thời trang của họ chưa được truyền tải qua Twitter”, ông nói.

“Để thành công trên Twitter, bạn phải là người thông minh, kiểm soát được những điều chia sẻ và cũng có thể có thể bắt kịp xu hướng thời đại. Còn việc tương tác và giao lưu thuộc mọi người trên nền tảng này rất khó”, Wynter Mitchell-Rohrbaugh, nhà hoạch định chiến lược cho người nổi tiếng, nhận xét.

So với rủi ro, lợi ích mà Twitter đem lại không có gì nổi bật, nhất là khi đặt cạnh những nền tảng lớn khác.

“Nếu nhìn vào động lực bên trong mà Twitter có thể cung cấp, như bạn là người nổi tiếng đang quảng bá bộ phim mới nhất, nền tảng không có các tính năng tích hợp thông minh để gợi ý mọi người tiêu dùng vé”, Kai Gayoso, trưởng cơ quan kỹ thuật số tại trung tâm quản lý tài năng Range Media, nói. Cố vấn truyền thông xã hội Kendall Ostrow cũng cho là người nổi tiếng không dễ kiếm tiền qua Twitter.

Nhiều người quản lý tài khoản của người nổi tiếng cho biết sự thất bại của nền tảng này trong việc xử lý những vụ quấy rối hoặc lạm dụng là lý do chính khiến họ bỏ Twitter. Trong khi Instagram và Tiktok nắm giữ bộ lọc bình luận tinh vi, Twitter hầu như không cung cấp tính năng kiểm soát. Cho tới gần đây, “các cuộc trò chuyện lành mạnh” mới được đưa ra thành phần nào trong sứ mệnh của công ty.

“Cái giá của sự bộc lộ bản thân trên Twitter quá cao đối với những ngôi sao”, một người sử dụng bình luận sau khi Musk đăng tin nhận xét rằng người nổi tiếng đang ít hoạt động trên nền tảng hồi tháng 4. Diễn viên hài nổi tiếng Kathy Griffin sau đó thể hiện sự đồng tình với nhận định này.

“Nếu Musk mua lại Twitter, mạng xã hội này sẽ là nơi cuối cùng tôi khuyên một ngôi sao đầu tư vào. Mọi thứ liên quan tới Musk đều sẽ trở nên phức tạp”, Lix Stahl, Chủ tịch trung tâm In Haus từng làm việc trong số chiến dịch cho Grande và Jay-Z, nói.

Trang Linh – Ma Dung (theo Washington Post )

Twitter, ngôi sao, Elon Musk, Công nghệ, Phân tích

Nội dung Twitter đánh mất người dùng nổi tiếng thế nào – Tin Công Nghệ Số hóa được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Sửa máy tính ITS. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhits.com để điều chỉnh. suamaytinhits.com tks.